Реинжиниринг бизнес процессов предприятия учебник

-средства методология, модель, нотация, средства. Методика описания и регламентация бизнес-моделей 8 ак. Постановка целей Концепция бизнес-моделирования постановка задачи, предназначение бизнес-аналитика, принцип Паретто, консалтинг Выбор методологии описания Требования к организации работ по описанию бизнес-моделей мотивация, ресурсы, сроки, бюджет, этапы работ, рабочие группы Состав работ по описанию бизнес-моделей Требования к анализу качества и эффективности работ Порядок документирования и регламетации Методики анализа процессов -анализ, анализ причин-следствий, бенчмаркинг, ФСА и другие. Оптимизация бизнес-процессов и определение их показателей 12 ак. Подход к оптимизации бизнес-процессов Планирование работы по улучшению процессов Подход к разработке системы сбалансированных показателей, ключевых показателей эффективности Бизнес-структуры организации и корпоративная информационная система управления КИСУ. Основы реинжиниринга 4 ак. Необходимость реинжиниринга в организации, определение реинжиниринга примеры, этапы, объекты, область применения Подходы к реинжинирингу Снижение удельной стоимости и рост эффективности бизнес-процессов 8. Реализация и оптимизация 4 ак.

Оптимизация бизнес-процессов в управляющей компании ЖКХ

В зависимости от вида деятельности производство, торговля, финансовые услуги и т. Для перепродавца важным моментом является сервис. Однако для обеих категорий критически важен контроль цен и затрат на всех участках цепочки создания добавочной стоимости потребителю. Так, комплексный анализ существующих бизнес-процессов на предприятии Рис.

Первые должны быть устранены, в то время как вторые — сохранены в новой структуре. Комплексный анализ включает в себя также бенчмаркинг — непрерывный систематический поиск, изучение внедрения лучшей практики организации бизнеса.

Ишмуратов, Александр Радикович. Реинжиниринг бизнес-процессов в управляющей компании в сфере ЖКХ год, кандидат экономических наук .

Всероссийская научно-практическая конференция"Инновационные технологии и управление бизнес-кризисами" Золотков А. Нижегородский государственный технический университет им. Это обусловлено необходимостью выживания предприятия, его конкурентоспособностью в условиях глобального экономического кризиса и продолжающейся реформы ЖКХ. На организацию бизнес-процессов предприятия существенное влияние оказывают деятельность внешнего окружения — конкурентов и частных предпринимателей по оказанию коммунальных услуг.

Одним из главных направлений в деятельности предприятия является обеспечение бесперебойной работы и предоставление услуг соответствующего качества, а также оценка степени удовлетворенности конечных потребителей. В зависимости от возникающего вопроса по управлению домом, в организационной структуре предприятия предусмотрено функциональное закрепление специалистов по направлениям. В качестве примеров современных и новых управленческих технологий в ЖКХ можно привести инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов.

Инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов направлены на увеличение доходности бизнеса. Реинжиниринг бизнес-процессов в ЖКХ — это комплексное и кардинальное перепроектирование, повышающее экономическую эффективность комплекса в несколько раз. Реинжиниринг может быть именно тем инструментом реформирования отрасли, с помощью которого достигается желаемый положительный эффект. Новые технологии являются альтернативой применяемым в настоящее время неэффективным затратным и потребительским управленческим технологиям, которые тормозят развитие ЖКХ.

В ходе проведенного исследования разработаны предложения по оптимизации бизнес-процессов по достижению стратегических целей предприятия: Реализация данных предложений уже начата весной года. Практическое применение рекомендаций данной работы позволит обеспечить предприятию существенное снижение затрат на управление бизнес-процессами, качественное улучшение предоставляемых услуг населению и снижение издержек в целом.

Техническая поддержка Техническая поддержка программного обеспечения и информационная поддержка расчетно-сервисного обслуживания абонентов. Мы не оставляем клиентов один на один с приобретенным программным обеспечением — нам важно, чтобы пользователь всегда имел возможность решить поставленную задачу, а в случае сложностей имел возможность и обратиться за поддержкой.

Созданное нами программное обеспечение постоянно обновляется и совершенствуется. Наши специалисты оперативно реагируют на возникающие проблемы эксплуатации и решают их, предоставляют рекомендации по использованию функциональных возможностей систем.

С точки зрения реинжиниринга бизнес-процессов в связующие про- . дения реинжиниринга бизнес-процессов конкретных предприятий ЖКХ. Омской.

Главный специалист отдела административно-финансовых работ —Жиенбаева А. Принять к сведению участникам совещания информацию, главного специалиста-юриста Жиенбаева А. Управлению энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Западно-Казахстанской области принять меры по автоматизации государственных услуг, а также по переводу государственных услуг в электронный формат; 3.

Управлению энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Западно-Казахстанской области провести масштабную работы по интеграции информационных систем государственного органа; 4. Принять к сведению участникам совещания доклад, главного специалиста-юриста Жиенбаева А. Проводить информационно-разъяснительной работы по вопросам упрощения процессов получения государственных услуг, популяризации электронных услуг, порядку их получения посредством новых сервисов в целях повышения информированности населения.

Управлению энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Западно-Казахстанской области учесть при работе внесенные изменений и дополнений вышеназванного Закона; 3. Управлению энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Западно-Казахстанской области рассмотреть и довести до работников управления внесенные изменений и дополнений касательно деятельности.

Управлению энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Западно-Казахстанской области руководствоваться в ходе работы и принять необходимые меры, вытекающие из указанного протокола; 3. Управлению энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Западно-Казахстанской области организовать соответствующи работы в целях реализации пункта 2. Управлению энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Западно-Казахстанской области направить на обучение по повышение квалификации по освоению соответствующей степени норм законодательства о государственных закупках Республики Казахстан работников ответственных за осуществление государственных закупок; 4.

Моделирование, описание и совершенствование бизнес-процессов (начальный уровень)

Совершенствование бизнес-процессов УК в сфере ЖКХ на примере санитарной уборки подъездов Совершенствование бизнес-процессов управляющей компании в сфере ЖКХ на примере санитарной уборки подъездов Пахомов С. Приоритетным процессом, результаты которого ежедневно видит большинство жителей дома, является санитарная уборка подъездов. Этот процесс также может оказаться и проблемным для УК, так как, в силу большого числа подъездов, сложно контролировать качество и результаты уборки подъездов, выполняемых сотрудниками эксплуатирующей организации ЭО.

Несмотря на то, что требования к проведению санитарной уборки установлены законодательством, в силу специфики домов года постройки, даты последнего капитального и текущего ремонта и пр.

управления бизнес процессами предприятий является большой проблемой. Это .. проведения реинжиниринга бизнес-процессов на российских ЖКХ // Экономика и современный менеджмент: теория и практика: сб. ст. по.

Реинжиниринг бизнес-процессов производственного предприятия предприятие металлообработки. Общие данные о состоянии предприятия на дату начала проекта Убыток за 2 полугодие по результатам финансово-хозяйственной деятельности - более тыс. Отсутствие у менеджмента предприятия плана развития. Противостояние функциональных директоров. Предзабастовочная ситуация в производственном коллективе.

Структура и технология управления не эффективны. Генеральный директор не в состоянии управлять предприятием. Система управления финансами не соответствует целям и задачам предприятия. Цели проекта: Достигнуть безубыточности по текущей деятельности за период проекта 3-месяца. В По согласованию с заказчиком организовать прямое оперативное управление предприятием силами проектной группы.

место реинжиниринга бизнес-процессов в управлении

Омск Рецензент О. Воронкова Ключевые слова и фразы: Рассмотрен вопрос повышения эффективности управления предприятием. На многих фирмах конкурентоспособность продукции услуг низкая.

Оптимизация бизнес-процессов и определение их показателей (12 ак.ч.) Необходимость реинжиниринга в организации, определение.

Сущность и несовершенства бизнес-процессов в сфере управления жилищно-коммунального хозяйства. Построение -модели управления многоквартирными домами, варианты ее оптимизации для эффективного достижения целей предприятий жилищно-коммунальной сферы. Оптимизация бизнес-процессов, которая направлена на повышение эффективности существующих бизнес-процессов. Инструментальные средства реинжиниринга бизнес-процессов.

Системы имитационного моделирования. Функционально-стоимостной анализ реинжиниринга бизнес-процесса в компании. Характеристика и описание бизнес-процессов предприятия. Анализ целесообразности затрат и качества выполняемых функций.

Реинжиниринг бизнес-процессов (РБП)

Основные этапы, направления и принципы реинжиниринга Реинжиниринг призван, прежде всего, создать конкурентные преимущества для компании, систематически оценивая происходящие процессы, выявляя постоянно изменяющиеся потребности потенциальных и действующих клиентов. В ходе РБП производится анализ осуществления процесса на текущий момент времени и разработка усовершенствованной модели исполнения, максимально приближенной к оптимальной. Неотъемлемой частью является разработка плана перехода от текущей к модернизированной модели.

Бизнес-процессы управления коммерческой недвижимостью Реинжиниринг бизнес-процессов – это создание совершенно новых и наиболее для отопления близлежащие дома (управляющие ЖКХ), офисы, здания. На рынке.

Процессы управления многоквартирным домом: Прием, хранение и передача технической документации на многоквартирный дом. Сбор, обновление и хранение информации о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров. Подготовка предложений по вопросам содержания и ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Помощь в организации проведения и оформлении документации общих собраний собственников, связанных с вопросами текущих и капитальных ремонтов. Организация оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных Договором управления. Взаимодействие с органами государственной власти, местного самоуправления, государственными контрольными и надзорными органами по вопросам, связанным с управлением многоквартирным домом.

Обеспечение контроля за выполнением перечня услуг и работ, повышением безопасности и комфортности проживания. Прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме.

Жилищно-коммунальное хозяйство

В ходе мероприятия обсуждалась роль женщин в науке, инновациях и бизнесе и действенные способы повышения вклада женщин в экономическое развитие, а также рассматривались успешные практики международных организаций, государств и бизнеса в сокращении гендерных разрывов в разных сферах деятельности. В своем выступлении она отметила, что результативность работы в больших организациях возрастает при нескольких факторах: Это особенно важно в сфере государственной службы.

При обсуждении вопросов мотивации государственных служащих в достижении целей развития необходимо учитывать культурные, институциональные и организационные факторы. Его миссия - содействие повышению эффективности государственной службы через поддержку усилий Правительств стран региона в наращивании институционального потенциала и развития человеческих ресурсов.

«Разработка бизнес-процессов по управлению услугами в компаниях ЖКХ Городецкого Реинжиниринг бизнес-процессов в ЖКХ – это комплексное и.

Позиция органов государственной власти Сущность коллекторского подхода. Специфика деятельности менеджера. Типы руководителей. Управленческие роли. Компетенции эффективного менеджера. Функции менеджера. модель. Ситуационное руководство. Стиль руководства. Виды власти. Техника делегирования. Уровни делегирования. Повышение эффективности делегирования.

Управленческий консалтинг

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Размещено на : Правильный выбор метода управления бизнес-процессом позволит предприятию быть конкурентоспособным на рынке жилищно-коммунальных услуг.

Диплом: Реинжиниринг бизнес процессов предприятия Бакалаврская работа: Формализация бизнес-процессов компании в сфере ЖКХ.

Финансовая модель Партнера с инвестиционными и операционными показателями. Финансовая модель Управляющей компании УК , согласованная по показателям и потокам с моделью Партнера -ов. Финансовые показатели проектов. Модель содержит: Этап . Целостная и, прозрачная бизнес-модель Партнера: Закрепленные в алгоритмах процессов условия партнерских договоров и соглашений, а также порядок действий, который не входит в рамки юридических положений, но требует установленных правил деятельности и взаимодействия с УК.

Техническое задание на разработку ИТ-проекта платформы: Предпосылки, закладываемые в процессную модель: Это позволяет: Общее описание бизнес-модели. Функции УК и функции Партнера. Эффекты работы с модели. Перспективы развития партнерской сети.

Динамическое моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов жилищно-коммунального хозяйства

Пивоваров И. Процесс интеграции сферы жилищно-коммунального комплекса в единое информационно-экономическое пространство страны, инициированный, в том числе, принятием Федерального закона от По состоянию на сегодняшний день, основная проблема инфраструктурных проектов по внедрению масштабируемых информационных систем состоит в том, что зачастую предприятия начинают поиск самого решения, и что самое главное, начинают его внедрение, прежде, чем поймут, что они хотят изменить в сложившихся методах работы, организационной структуре и работающем персонале.

Система управления ценами (тарифами) предприятий энергетики и ЖКХ аудит процессов формирования цен (тарифов) на реализуемые товары и услуги, в том Проведение реинжиниринга бизнес-процесса, формирующего.

Задать вопрос юристу онлайн 1. Жилищно-коммунальное хозяйство как отрасль сферы услуг Большая советская энциклопедия дает следующее определение коммунальному хозяйству. Коммунальное хозяйство - совокупность предприятий, служб и хозяйств по обслуживанию населения городов, поселков 19 и сел; в городах входит в состав городского хозяйства. Во многих городах и поселках предприятия коммунального хозяйства обслуживают также и промышленные предприятия, снабжая их водой, электроэнергией, газом.

Однако в зависимости от местных условий, промышленные предприятия имеют и собственные водопроводы, канализацию, и другие сооружения коммунального назначения. Жилищно-коммунальное хозяйство ЖКХ в решающей степени формирует среду обитания человека. В современных городах состояние ЖКХ определяет уровень цивилизованной жизни. От того, в каких условиях мы проживаем, зависит наше внутреннее состояние, наличие минимума коммунальных услуг - есть гарантия успеха в производстве, науке, учебе, это залог нашего здоровья и благополучия.

Степень развития и объем деятельности коммунального хозяйства непосредственно влияют на уровень благосостояния населения, бытовые условия его жизни, санитарно-гигиенические условия и чистоту водного и воздушного бассейнов, а также на уровень производительности труда. Жилищное и коммунальное хозяйство представляет собой многоотраслевое хозяйство, в котором переплетаются все социально-экономические отношения по жизнеобеспечению населения и удовлетворению потребностей производственных отраслей и сферы услуг.

Оно включает в себя взаимозависимые, но в то же время и достаточно автономные предприятия и организации социальной и производственной сферы, чья деятельность прямо или косвенно связана с удовлетворением потребностей населения в жилье и коммунальных услугах. Они являются важнейшей частью территориальной инфраструктуры, определяющей условия жизнедеятельности человека, прежде всего комфортность жилища, его инженерное благоустройство, качество и надежность услуг транспорта, связи, бытовых и других услуг, от которых зависят состояние здоровья, качество жизни и социальный климат в населенных пунктах.

ЖКХ обуславливает своеобразие и специфику его деятельности, которая чрезвычайно многогранна: Как было сказано выше, ЖКХ включает жилищное хозяйство и коммунальные предприятия.

Оптимизация бизнес-процессов Андрей Коптелов

Узнай, как мусор в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что сделать, чтобы очиститься от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!